Saper impostare una campagna di telemarketing, saper creare uno "script".
Imparare ad affrontare con professionalitą tutte le fasi della telefonata. Imparare a non cadere nell'"effetto depliant", come suscitare attenzione. Migliorare le tecnicheper formulare le domande, ascoltare in modo attivo le risposte e gestire le obiezioni. Saper scrivere e-mail di successo che suscitino l'interesse del cliente.
14 ore
€ 560.00 + IVA
Per informazioni e iscrizioni:
Via Piangipane, 14 - Tel. 0532/763426 - Ferrara
Martina Farinella: farinella@cofimp.it
Scarica la scheda d'iscrizione