Cofimp Trailer - La nuova ISO 9001: cosa cambia e come metterlo in pratica con efficacia
obiettivi
Nel novembre 2008 è stata pubblicata la nuova edizione della norma UNI EN ISO 9001 la quale non introduce nuovi requisiti, ma si limita ad apportare chiarimenti di quelli esistenti. Questa revisione "soft" rappresenta comunque una buona opportunità per riesaminare e migliorare il proprio sistema di gestione per la qualità, sottoponendolo ad un "tagliando" a distanza di 8 anni dall'entrata in vigore delle ultime modifiche rilevanti (approccio per processi, miglioramento, ecc.).
I partecipanti comprenderanno i cambiamenti dell'edizione 2008 alla norma ISO 9001 e sapranno metterli in pratica con consapevolezza nella propria realtà lavorativa con ricadute positive sull'azienda di appartenenza.
durata
4 ore
Bologna
contenuti
Requisiti di legge applicabili al prodotto / servizio: quali ricadute e come gestirle
Determinazione e classificazione dei processi del sistema di gestione per la qualità
Controllo dei processi in "outsourcing": come riconoscerli e quali forme di controllo
Documenti e registrazioni di origine esterna
Valutazione dell'efficacia della formazione/addestramento: metodologie
Gestione infrastrutture "informatiche"
Ambiente di lavoro: come riconoscere i fattori che influiscono sulla conformità del prodotto
Riesame dei requisiti successivi alla consegna del prodotto
Audit interni vs. Verifiche ispettive interne: i cambiamenti
Misurazione dei processi: quali e quanti indicatori per quali processi
Misurazione della soddisfazione dei clienti: strumenti alternativi ai questionari
quota di iscrizione
€ 125,00 + IVA
Scarica la scheda d'iscrizionePer informazioni: formazioneaziendale@cofimp.it