Acquisti: politiche, negoziazione e gestione
obiettivi
Governare la complessità con l'approccio sistemico e gestire le dinamiche evolutive dei mercati di approvvigionamento attraverso il marketing, il budget e la organizzazione degli acquisti. Essere protagonista efficace nella fase negoziale e nella trattativa col fornitore attraverso una corretta scelta della tattica e l'utilizzo di strumenti comportamentali adeguati. Gestire la relazione col fornitore nel flusso operativo facendo leva sulla valutazione delle prestazioni, il presidio del livello di servizio concordato e dei costi di interfaccia, la gestione delle scorte.
durata
3 incontri da 7 ore
Bologna
contenuti
Contesto competitivo e approccio sistemico
Fase aziendale e le 4 variabili chiave degli acquisti
Orientamento nella relazione col fornitore: la matrice di Kraljic
Marketing d'acquisto: il portafoglio e le dinamiche di mercato
Budget e valutazione dei fornitori con la BSC (Balanced Score Card)
Organizzazione degli acquisti: modelli e realtà
Modulo 2. Negoziazione e trattativa
Fasi della negoziazione: pianificazione, trattativa e ricadute operativ
Analisi di punti di forza e debolezza nella relazione: SWOT analysis
Obiettivi, valutazione interlocutore, scelta della tattica di trattativa e gestione del tempo
Trattativa: comunicazione, verbale e non verbale, e "osservatore"
"Consapevolezza" e strumenti comportamentali per una azione efficace nelle diverse fasi
Conclusione della trattativa, bilancio dell'esperienza e impatti operativi
Modulo 3. Gestione
Presidio delle 4 variabili chiave della fornitura e la priorità
Valutazione del fornitore: livello di servizio e Balanced Score Card
Formalizzazione del rapporto: tipologie di contratti/ordini e le attese di qualità
Livello di servizio (tempi, quantità, qualità) e strumenti per la gestione delle scorte
Processi operativi di approvvigionamento e "costi occulti" di interfaccia
Approccio al miglioramento continuo: controllo e retroazione
Docente
Massimo Olivotti
Consulente di Direzione nell'ambito delle operation, formatore e coach. Logistic manager per importanti aziende italiane. È stato A D di una società specializzata nella distribuzione espressa di merci su pallet, operante secondo il modello dell'impresa di rete. Partner nella sede italiana di una società internazionale specializzata in consulenza ambientale e sviluppo sostenibile.
quota di iscrizione
Euro 300,00+IVA ogni modulo Euro 800,00+IVA totale
Scarica la scheda d'iscrizionePer informazioni: formazioneaziendale@cofimp.it